Formulaire de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.Pour exercer ce droit, vous pouvez compléter le formulaire ci-dessous et l'envoyer à RomanCirière par courrier électronique ou postal.L'utilisation de ce formulaire n'est pas obligatoire. Toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter est également valable.
À l'attention de :RomanCirière
[Nom et prénom]
[Adresse postale]
[Adresse e-mail]
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
Numéro de commande :
Date de commande :
Date de réception de la commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Adresse e-mail utilisée lors de la commande :
Date de la demande :
Signature du client (uniquement en cas d'envoi papier)
FAQ
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour restent à la charge du client.
Sous combien de temps serai-je remboursé(e) ?
Dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve de leur expédition.
Puis-je retourner une bougie déjà utilisée ?
Non. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans un état permettant leur remise en vente.